Haber ve Duyuru Detay

Başkent EDAŞ Bartın’ın enerji altyapısını güçlendirmeye devam ediyor

Kaliteli, kesintisiz ve sürdürülebilir enerji için çalışmalarını sürdüren Başkent EDAŞ, geniş ormanlık alanları, dağlık yapısı ve kırsal yerleşim dokusuyla öne çıkan ve 190 bini aşan nüfusa sahip Bartın’da 2026 yılının ilk 6 ayında 32 milyon TL yatırımı hayata geçirdi. Enerji arzının güvenliğini ve sürekliliğini sağlamak amacıyla faaliyetlerini kararlılıkla sürdüren şirket, bakım ve onarım çalışmalarına da hız verdi

Sektöre öncü teknolojileri ve insan odaklı çalışma anlayışıyla hareket eden AYEDAŞ ve Toroslar EDAŞ ile birlikte Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin üç şirketinden biri olan Başkent EDAŞ, 2026 yılının ilk 6 ayında 154 binden fazla müşteriye daha güvenilir ve kesintisiz enerji sunma hedefiyle Bartın’da bin 584 trafo ve 7 bin 565 kilometrelik enerji hattında çalışmalarını sürdürdü.

2025 yılında en çok yatırım yapan 4 elektrik dağıtım şirketinden biri olan Başkent EDAŞ daha aydınlık ve güvenli bir kent için Merkez, Amasra, Kurucaşile ve Ulus ilçelerinde bakım ve onarım çalışmalarına hız verdi. 2026 yılının ilk yarısında, 4.070 armatür ile 157 trafo merkezinin bakımlarını gerçekleştirdi. Bunun yanı sıra, 166 dağıtım merkezi ve 77 panonun bakımını yaparak enerji altyapısını güçlendirdi. Aynı dönemde 2.892 kilometrelik hattın bakımını gerçekleştirerek sürdürülebilir enerji dağıtımına katkı sağladı. Ayrıca yeni yatırımlar kapsamında 10 Km’lik kablo hattı, 43 armatür ve 1 elektrik dağıtım panosu tesis ederek enerji altyapısını güçlendirdi.

Bartın’da müşteri odaklı hizmet anlayışı memnuniyeti arttırdı

Operasyonel iş süreçlerini daha verimli hale getirebilmek için dijital dönüşüme ağırlık veren Enerjisa Dağıtım Şirketleri, kullanıcı memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için çalışmalarını sürdürüyor. 7/24 hizmet sunan www.baskentedas.com.tr, Web ChatVolt, Başkent 186 Mobil Uygulaması, WhatsApp İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi ile farklı kanallardan müşterilerine ulaşırken, dijital müşteri deneyimini yeni uygulamalarla geliştirmeye devam ediyor.

Bu kapsamda Dijital Asistan ChatVolt’un hizmet kapsamını sesli iletişim kanalına da taşıyan Enerjisa Dağıtım Şirketleri, müşterilerinin işlemlerini daha hızlı ve kolay gerçekleştirebilmesini hedefliyor. Sesli ChatVolt ile müşteriler elektrik kesintisi ve planlı kesinti sorgulamalarını yapabilecek, arıza ve aydınlatma arızası ihbarlarını iletebilecek. Sayaç, endeks ve tazminat gibi elektrik dağıtımına ilişkin konularda da bilgi ve yönlendirme sunacak ChatVolt, ihtiyaç halinde müşterileri canlı destek hizmetine aktarabilecek.

Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin Ayedaş ve Toroslar EDAŞ ile birlikte elektrik dağıtımındaki 3 şirketinden biri olan Başkent EDAŞ, Bartın’daki enerji altyapısını güçlendirmek için yatırımlarına kararlılıkla devam edecek.

Başkent EDAŞ Hakkında

Enerjisa’nın Toroslar EDAŞ ve Ayedaş ile Türkiye’deki 14 ilde 22 milyonu aşkın kullanıcıya hizmet veren 3 elektrik dağıtım şirketinden biri olan Başkent EDAŞ, 2009 yılından bu yana Ankara, Bartın, Çankırı, Kastamonu, Karabük, Kırıkkale ve Zonguldak’ta kaliteli ve kesintisiz elektrik hedefiyle faaliyetlerini sürdürüyor.